No cenário competitivo atual com mercados globalizados e integrados, produção Just-in-Time além da necessidade de redução de estoques e de custos, há um aumento da complexidade das cadeias de suprimentos.
O movimento das empresas para mercados emergentes, a variedade de fornecedores e pressões de mercado tornam fundamental a visibilidade completa das empresas sobre todo o seu processo logístico.
O conceito, entretanto, não precisa ser aplicado somente a grandes operadores logísticos. Qualquer empresa que lide com transportes deve ter o conhecimento e controle completo do funcionamento do seu processo para otimizá-lo e reduzir custos.
O QUE É A TORRE DE GESTÃO LOGÍSTICA?
A Torre de Gestão Logística é uma solução de ponta a ponta da cadeia logística. Ela é uma plataforma central que captura e interconecta dados internos da empresa, seus fornecedores e clientes, organizados através de indicadores em tempo real para criar uma visibilidade completa que permita a rápida tomada de decisão. Desta forma, o gestor da cadeia de suprimentos possui uma visão holística de todos os elementos interconectados, com informações em tempo real que mostram os eventos que estão ocorrendo na cadeia de suprimentos e os seus possíveis impactos na performance logística com o objetivo de identificar desvios e impactos na operação.
A torre tem três pilares fundamentais: análise, organização e visualização da informação:
- Análise: captura de dados, definição de KPIs e gerenciamento de performance para melhoria contínua;
- Organização: definição de planejamento em casos de eventos que provoquem alteração do processo e modo de execução do plano;
- Visualização de dados: dashboard e alertas em tempo real sobre a operação.
TORRE DE GESTÃO LOGÍSTICA E TRANSPORTE
No área específica de transportes, a Torre de Gestão Logística trabalha com alguns processos:
- Otimização de rotas: definição das melhores rotas para a distribuição dos produtos, pessoas ou visita à clientes.
- Monitoramento dos veículos – rastreamento dos veículos para obter dados em tempo real da posição do veículo e status da operação;
- Gestão de eventos – Emissão de alertas e notificações sobre acontecimentos fora do planejado durante o transporte;
- Auditoria – fechamento do serviço, verificação da cobrança realizada e diário de bordo;
- Controle – análise dos indicadores de produtividade da frota e do motorista para uma melhor visibilidade do processo.
BENEFÍCIOS DA TORRE
Ao informar em tempo real os principais KPIs associados a operação da empresa e alertas sobre eventos inesperados, a Torre de Gestão Logística permite que ações para soluções dos problemas sejam tomadas de maneira mais ágil com indicação de quem é o responsável pela ação e em quanto tempo ela deve ser realizada.
A torre não é usada somente para dar visibilidade ao processo mas também para a previsão de cenários com base em possíveis eventos fora do planejamento.
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